Última actualización: 22 de septiembre de 2026
1. Introducción y aceptación de las condiciones
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web stutsixsy.site, así como la contratación de los servicios ofrecidos por Stutsixsy, con domicilio en Calle de Embajadores, 181, 28045 Madrid, Spain, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 915 78 43 29.
Stutsixsy es un Estudio-de-Produccion-de-Videoclips que presta servicios de conceptualización, preproducción, producción, rodaje, edición, postproducción y entrega de contenidos audiovisuales, entre otros servicios relacionados.
El acceso al sitio web o la contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de las presentes condiciones. Si el usuario no estuviera de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar los servicios.
Cuando el usuario actúe en nombre de una empresa, agencia o entidad, declara ostentar facultades suficientes para obligar a dicha entidad y acepta que esta quedará vinculada por los presentes Términos y Condiciones.
2. Alcance de los servicios
Stutsixsy ofrece servicios audiovisuales orientados a la creación de videoclips y contenidos afines, que pueden incluir, entre otros:
- Desarrollo de concepto creativo y guion técnico.
- Planificación de rodaje, localizaciones y coordinación de equipo técnico y artístico.
- Producción ejecutiva, dirección, cámara, iluminación y sonido cuando proceda.
- Edición, etalonaje, animación, motion graphics y postproducción audiovisual.
- Exportación y entrega de materiales en los formatos acordados.
- Servicios complementarios vinculados a la difusión o adaptación de piezas audiovisuales.
El alcance concreto de cada encargo se definirá en la propuesta, presupuesto, hoja de encargo, contrato específico o anexo aceptado por las partes. En caso de discrepancia entre documentos, prevalecerá el documento más específico y posterior en fecha, salvo pacto en contrario.
Salvo que se indique expresamente, los servicios no incluyen licencias de terceros, permisos administrativos, contratación de talentos, alquiler de localizaciones, desplazamientos, dietas, seguros, tasas, derechos musicales, material de archivo ni otros costes externos, que podrán presupuestarse aparte.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada en todo momento.
- Facilitar con antelación la documentación, materiales, referencias y aprobaciones necesarias para la prestación del servicio.
- Obtener, cuando sea necesario, los permisos, autorizaciones, cesiones de derechos y consentimientos de terceros vinculados al proyecto aportados por el usuario.
- No utilizar los servicios para fines ilícitos, contrarios a la buena fe, a la moral, al orden público o que vulneren derechos de terceros.
- Respetar las indicaciones operativas, de seguridad y de producción dadas por Stutsixsy y su equipo durante el desarrollo del proyecto.
- Abonar puntualmente las cantidades pactadas en los plazos establecidos.
El usuario será responsable de la legalidad, veracidad y licitud de los contenidos, ideas, instrucciones, referencias, materiales y activos que entregue a Stutsixsy para la ejecución de los servicios, incluyendo música, imágenes, logotipos, marcas, textos, grabaciones, interpretaciones o cualquier otro material sujeto a derechos de propiedad intelectual o industrial.
El usuario responderá por los daños y perjuicios ocasionados a Stutsixsy o a terceros como consecuencia del incumplimiento de estas obligaciones o del uso indebido de los servicios.
4. Condiciones de pago
Los precios, impuestos aplicables, forma de pago y calendario de facturación se establecerán en el presupuesto o contrato correspondiente. Salvo indicación en contrario, todos los importes se expresan en euros y podrán estar sujetos a los impuestos legalmente aplicables, incluido el IVA cuando proceda.
Como regla general:
- Stutsixsy podrá solicitar un anticipo para reservar fechas, recursos o producción.
- La ausencia de pago del anticipo, cuando sea exigido, podrá dejar sin efecto la reserva del servicio.
- Los pagos vencidos podrán generar la suspensión de los trabajos hasta su regularización.
- Los gastos extraordinarios no previstos inicialmente deberán ser aprobados por el usuario antes de su ejecución, salvo urgencia razonable o necesidad operativa justificable.
En caso de impago, Stutsixsy podrá reclamar, además del principal, los intereses de demora legalmente aplicables y los costes razonables de gestión de cobro permitidos por la normativa vigente.
El usuario acepta que la entrega final de los materiales podrá quedar condicionada al pago íntegro de las cantidades debidas, sin perjuicio de lo pactado en el contrato específico.
5. Política de cancelación y reembolsos
La cancelación de servicios deberá solicitarse por escrito a [email protected]. La política concreta aplicable dependerá del tipo de servicio contratado, la fase del proyecto y los costes ya incurridos.
Salvo pacto específico, se aplicarán los siguientes criterios generales:
- Si la cancelación se produce antes del inicio de la preproducción, Stutsixsy podrá retener los importes correspondientes a la reserva, gestión administrativa y costes ya asumidos.
- Si la cancelación se produce una vez iniciados los trabajos de preproducción, no será reembolsable la parte proporcional del trabajo ya realizado ni los gastos comprometidos.
- Si el proyecto se cancela tras el rodaje o tras el inicio de la postproducción, el usuario abonará los costes de producción, personal, alquileres, desplazamientos, licencias y demás gastos en que se hubiera incurrido.
- Las reprogramaciones por causa imputable al usuario podrán generar cargos adicionales por reserva, disponibilidad o costes logísticos.
No se admitirán reembolsos respecto de servicios ya prestados, materiales personalizados, trabajos creativos a medida o partidas no recuperables frente a terceros, salvo obligación legal imperativa o acuerdo expreso por escrito.
Cuando proceda legalmente un desistimiento aplicable a consumidores, se estará a lo previsto en la normativa española y europea de consumo, teniendo en cuenta la naturaleza del servicio, su personalización y el posible inicio de la prestación con consentimiento expreso del usuario.
6. Limitación de responsabilidad
Stutsixsy prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible a un estudio de producción audiovisual, pero no garantiza resultados comerciales, alcance, viralidad, posicionamiento, rentabilidad ni aceptación por parte de terceros, plataformas o audiencias.
En la máxima medida permitida por la ley, Stutsixsy no será responsable de:
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de oportunidad o daños reputacionales.
- Interrupciones del servicio causadas por terceros, proveedores, plataformas, transportes, energía, comunicaciones o software ajeno a Stutsixsy.
- Errores, omisiones o inexactitudes en materiales aportados por el usuario.
- Retrasos derivados de cambios solicitados por el usuario, falta de aprobación, ausencia de información o imposibilidad de acceso a localizaciones o personas clave.
- Incumplimientos de derechos de terceros derivados de contenidos facilitados por el usuario.
La responsabilidad total de Stutsixsy, cuando legalmente proceda, quedará limitada al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que haya dado lugar a la reclamación, salvo en los supuestos en que la ley no permita dicha limitación.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluirá o limitará la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación aplicable, incluyendo, en su caso, supuestos de dolo o negligencia grave cuando así lo establezca la normativa imperativa.
7. Propiedad intelectual e industrial
Salvo acuerdo escrito en contrario, Stutsixsy conservará todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre metodologías, procesos, herramientas, propuestas, diseños previos, plantillas, know-how, materiales preparatorios y elementos creativos preexistentes utilizados en la prestación del servicio.
La cesión o licencia de derechos sobre obras audiovisuales, grabaciones, montajes, fotografías, piezas gráficas, música original o cualquier otro resultado del proyecto se regirá exclusivamente por lo pactado por escrito entre las partes, incluyendo ámbito territorial, duración, modalidades de explotación, exclusividad y contraprestación.
Mientras no se haya efectuado el pago íntegro del precio, Stutsixsy podrá retener la entrega o la cesión definitiva de los materiales en la medida permitida por la ley y por el contrato específico.
El usuario no adquirirá derechos sobre borradores, versiones preliminares, proyectos descartados o materiales no aprobados, salvo autorización expresa. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de los materiales de Stutsixsy sin el consentimiento correspondiente o sin la correspondiente base legal o contractual.
Si el usuario aporta elementos protegidos por derechos de terceros, garantiza que cuenta con las licencias, autorizaciones o títulos suficientes para su uso y cede a Stutsixsy, en la medida necesaria para la prestación del servicio, los derechos de uso temporal estrictamente necesarios para ejecutar el encargo.
8. Protección de datos y privacidad
Stutsixsy tratará los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de presupuesto y relación contractual.
- Prestar los servicios contratados y coordinar proyectos audiovisuales.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Atender comunicaciones operativas, de soporte o de seguimiento del proyecto.
La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado cuando proceda y, en su caso, el interés legítimo de Stutsixsy para la gestión interna del negocio.
Los interesados podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y otros reconocidos por la normativa mediante solicitud dirigida a [email protected], adjuntando acreditación suficiente de su identidad.
Cuando en el marco del servicio se capten imágenes o voces de personas físicas, el usuario declara haber obtenido los consentimientos necesarios o contar con base jurídica suficiente para dicha captación y tratamiento, especialmente en localizaciones, rodajes y materiales promocionales.
9. Fuerza mayor
Stutsixsy no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, sin carácter limitativo:
- Fenómenos naturales, incendios, inundaciones, pandemias, epidemias o emergencias sanitarias.
- Huelgas, conflictos laborales, disturbios, actos de autoridad, guerras o terrorismo.
- Fallos generales de suministros, energía, telecomunicaciones, transporte o servicios de terceros.
- Restricciones legales, cierres de espacios, permisos denegados o imposibilidad sobrevenida de acceso a localizaciones.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que subsista la causa, y las partes negociarán de buena fe una solución razonable, incluyendo la reprogramación, modificación del alcance o, en su caso, la resolución parcial del contrato conforme a la ley y a lo pactado.
10. Modificaciones de las condiciones
Stutsixsy podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones por razones legales, técnicas, organizativas o de mejora del servicio. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
Cuando resulte legalmente exigible o proceda por la naturaleza del cambio, se informará al usuario por medios razonables. La continuación en el uso del sitio web o la contratación de servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará su aceptación, salvo que la normativa aplicable exija consentimiento expreso.
Las condiciones vigentes en el momento de la contratación serán las aplicables al servicio concreto, sin perjuicio de los cambios que deban aplicarse por imperativo legal.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán conforme al ordenamiento jurídico español.
Salvo que resulte de aplicación una normativa imperativa distinta, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital para la resolución de cuantas controversias pudieran derivarse de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estas condiciones.
Si el usuario tuviera la condición de consumidor, serán de aplicación los fueros y derechos que le reconozca la normativa imperativa de consumidores y usuarios, incluido, en su caso, el fuero del domicilio del consumidor cuando corresponda.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, reclamación o comunicación relativa a estos Términos y Condiciones o a los servicios de Stutsixsy, puede contactarse a través de:
- Razón/Nombre comercial: Stutsixsy
- Domicilio: Calle de Embajadores, 181, 28045 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 78 43 29
- Sitio web: stutsixsy.site
13. Cláusula de separación
Si cualquier disposición de los presentes Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de una autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada del resto, que conservará plena validez y eficacia en la medida permitida por la ley.
Las partes se comprometen a sustituir la disposición afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, mantenga la finalidad económica y jurídica de la cláusula original.
Aceptación: El uso del sitio web, la solicitud de presupuesto o la contratación de cualquier servicio de Stutsixsy implican la lectura, comprensión y aceptación de los presentes Términos y Condiciones.